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图书馆读者满意度调查表
亲爱的读者：

您好！

 　　欢迎您利用本馆各项服务，为了了解您对本馆各项服务的满意度，特设计本表，期望惠赐卓见，您的意见将成为我们业务推动和改进之重要参考，请您不具名，以客观、公正的立场在下列各题内选择最适当的答案，谢谢您的支持与合作。  
1:利用图书馆的频率： * (必填, 单选)*
2:到图书馆的主要目的：（至多3项） * (必填, 多选, 至少选择1项, 最多选择3项)*(只能选择1-9项)
3:最常利用图书馆哪一类型数据：（至多3项） * (必填, 多选)*(只能选择1-9项)
4:使用图书馆最感到困难的是： * (必填, 单选)*
5:馆员的服务态度*
6:馆员的服务质量及效率*
7:图书馆开放时间（一般日）*
8:图书馆开放时间（假日）*
9:图书馆的阅览环境*
10:图书馆借阅册数*
11:逾期罚款处理方式*
12:借还书记录的正确性*
13:图书馆活动或图书借阅办法公告*
14:图书馆网页的亲和性及使用便利性*
15:图书馆关注学生、服务学生个性化需求的满意程度*
16:图书馆关注教工、服务教工各项花需求的满意程度*
17:图书馆开设的利用图书馆和文献检索方面的培训或课程的满意程度*
18:图书馆能够及时回复读者批评和建议并认真改进工作*
19:您对图书馆在数字资源的利用方面所提供的服务（包括读者培训、宣传、推广、问题反馈等）*
20:您对图书馆环境、文化氛围满意吗？*
21:图书的新颖性*
22:图书的丰富度*
23:您对图书馆各种文献资源布局的合理性是否满意 * (必填, 单选)*
24:现有的中文数据库能满足您的需要吗？*
25:现有的外文数据库能满足您的需要吗？*
26:您希望图书馆提供哪些个性化服务？ * (必填)*
27:您最期望图书馆增加的服务项目是： * (必填)*
28:性别： * (必填, 单选)*
29:身份类别： * (必填, 单选)*
30:图书馆的馆藏借阅期限*
31:图书馆的续借办法*
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