为保障线上教学需要，图书馆自3月2日起开展图书 “预约借阅”服务。疫情期间，为安全起见，不接收图书归还，因疫情闭馆期间而产生图书超期的图书，不计入超期。图书 “预约借阅”具体操作流程和服务要求如下：
一、 “预约借阅”流程
1.读者在图书馆信息门户网站、移动图书馆、微信公众号等相关服务平台查到可借阅图书后，根据馆藏所对应校区打电话进行预约，预约必须提供书名、馆藏地点、馆藏号、借书人校园“一卡通号”、联系电话，以及如找不到此书，其他可代替的书籍情况等信息。
2.图书馆值班馆员找到图书后应立刻联系读者，读者带上校园“一卡通”根据馆藏相应校区（杭州小和山校区图书馆东楼或安吉校区图书馆一楼）自提图书，自提读者请做好个人防护。
二、 “预约借阅”服务要求
1. 预约借阅服务的对象是办理进校申请并得到批准的读者；学校统一部署学生返校前，学生读者如确有需要，图书馆视快递服务受理条件代为办理快递到付服务。
2. 预约外借服务需要提供读者身份信息并由服务馆员加以核实。
3. 所有当事人员必须严格遵守学校防控工作安排和要求，并佩带口罩，做好自身防护。
三、服务电话
杭州小和山校区流通部电话：0571-85070821；安吉校区图书馆值班电话：0572-5661450；电话和自提服务时间为每周一至周五：8:00-11:30,13:30-16:30。
图书馆 2020年2月28日