图书馆自助服务登录帮助
  图书馆自助服务内容:查看当前借阅及历史借阅情况、自助续借、图书馆功能挂失、书刊查询、读者荐购图书等。
  登录说明:请使用“校园卡号(教工号或学号)+一卡通查询密码”进行登录,一般情况下,校园一卡通初始查询密码为身份证号后六位数字(不包括字母)。卡信息变化(修改查询密码、解除冻结、解除挂失等情况)需第二天才可登录。校园卡异常时不能正常登录。
  故障咨询:遗忘、重置密码请联系学校卡务中心处理(听松大厅,电话:85070903);使用自助服务中如遇问题,请与图书馆数字系统部联系(TEL:85070829 Email:tsg@lib.zust.edu.cn)。
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图书馆利用
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信息咨询

        信息咨询主要负责解答读者在利用图书馆过程中产生的各种问题,内容涉及馆藏资源及其利用、文献查找途径及查找中遇到的问题、图书馆的各项服务与规则等等,目的在于帮助读者更有效地利用图书馆。

    服务内容:

    解答有关图书馆馆藏资源方面的咨询。包括馆藏文献资源的数量、语种、所涉及的学科范围及年限,以及某种文献图书馆是否收藏等。

    解答有关图书馆馆藏利用方面的咨询。包括馆藏目录、练级公共目录(OPAC)的使用,各种文献的收藏地点、借阅方法、期限等。

    解答有关图书馆服务方面的咨询。包括图书馆可提供的服务项目、服务内容、各服务部门开放时间、各种规章制度等,并负责征集读者对图书馆各项服务的意见和建议。

    读者可到参考咨询部办公室(图书馆东203)咨询,也可通过电话85070827或e-mail(ckzx@zust.edu.cn)咨询,还可通过学科联络员和各岗位的工作人员了解相关问题。

时间:2010-08-31 01:26:06    作者:参考咨询部