图书馆自助服务登录帮助
  图书馆自助服务内容:查看当前借阅及历史借阅情况、自助续借、图书馆功能挂失、书刊查询、读者荐购图书等。
  登录说明:请使用“校园卡号(教工号或学号)+一卡通查询密码”进行登录,一般情况下,校园一卡通初始查询密码为身份证号后六位数字(不包括字母)。卡信息变化(修改查询密码、解除冻结、解除挂失等情况)需第二天才可登录。校园卡异常时不能正常登录。
  故障咨询:遗忘、重置密码请联系学校卡务中心处理(听松大厅,电话:85070903);使用自助服务中如遇问题,请与图书馆数字系统部联系(TEL:85070829 Email:tsg@lib.zust.edu.cn)。

此页面上的内容需要较新版本的 Adobe Flash Player。

获取 Adobe Flash Player

学校主页 校信息门户 科技处 通行证: 密码: 帮助
现在的位置:首页 > 读者投诉
意见投诉
读者投诉,请务必填写正确的一卡通号、联系方式等信息,以便于核实、沟通。信息不正确或匿名的读者投诉将不予采信,敬请谅解。
请您留言:
一卡通卡号: *
联系邮箱: *
联系电话:  *
投诉内容(*):
  验证码:
发布者: 1111020020 发布时间: 2015-01-01 15:43:10
图书馆网络,上午电脑容易连上,下午人多的时候就不容易连上。而且不止我一个人出现这样的情况。是不是因为手机电脑增多后导致IP地址不够用呢?希望解决这个问题
回复: 读者您好,您反映的是图书馆内无线上网问题,目前确实存在有时无法正常接入网络的问题,这里由于期末来馆学习的读者较多而导致网络资源紧张,正如你所说的导致IP地址不够用。请读者尽量节约使用网络资源,将不使用网络的手机、笔记本电脑等移动设备及时关闭。同时我们也会寻找解决方案,尽力为读者提供更舒适的网络环境。

发布者: 1120110021 发布时间: 2014-12-29 21:02:57
我是大三学生,请问一下考研自习室什么时候可以搬进去学习,现在不是2015考研已结束,已预定座位,谢谢。
回复: 您好,这几天考研教室正在清场,元旦过后会安排新的座位表,请您耐心等待。

发布者: 123456789 发布时间: 2014-12-23 14:04:49
馆长先生:
您好!
香港的岭南大学(很早就有英语博士点的大学)2004年至今总共收藏30本纸质英语语法类图书,其中25本English grammar英文原版语法,外加三本英语原版语法在香港翻译成中文出版的英语语法,另外两本就是我的《分析英语语法》一版和二版《分析英语语法教程》(南京大学出版社2014年6月);该馆2013年和2014年这两年中从全球范围内仅选购了一本纸质“英语语法”类图书就是拙著《分析英语语法教程》。国内的北大、复旦以及华东师大等文科较强的大学图书馆都收藏了我书的第二版。请查证:http://lib.tsinghua.edu.cn/find/find_library.html 希望您能向英语使用者和学习者推荐阅读。
谢谢!
无锡城市学院英语教授:刘应德

回复: 刘教授,您好。感谢您的来信及建议,我们会将此信息发与相关部门,由相关部门进行采购和宣传。

发布者: 1110110102 发布时间: 2014-12-18 09:44:51
图书馆东3楼管理员没有素质,一直在聊天,毫无职业素养,这是图书馆管理员么?连基本的职业道德都没有!
回复: 尊敬的读者您好,在此,对工作人员给您带来的影响表示歉意。图书馆工作人员的工作场所就在书库,有时候进行工作交接、业务交流难免互相讨论,沟通。我们会提醒所有库室工作人员注意说话方式和声音,并请您也注意说话的方式。下次碰到这种情况时,请您直接提醒当事老师,老师会非常感谢并接受您的提醒。谢谢!

发布者: 1111020020 发布时间: 2014-12-16 11:42:06
图书馆东五楼进门左侧有“突突突”的噪音,观察是排气管道问题,声音很大,望修复消除噪音
回复: 读者你好,那是空调主机开启发出的声音。只要是开空调了,声音就一直会有,暂时没有解决办法,请读者谅解。谢谢您的提醒,我们会尽快想出解决办法。

发布者: 1120650038 发布时间: 2014-12-12 13:06:24
请问为什么只有西楼4搂楼不开空调啊
回复: 读者您好,我们会提醒西四楼的老师及时开启空调风机。谢谢来信。

发布者: black friday burberry 发布时间: 2014-12-10 17:18:12
saturday(Feb, At the base of they are really two attached shoes, This also glue nicely entering
black friday burberry http://www.blakefloor.com/prints/black-friday-burberry.html
回复: Thanks for words, but we would like to get the suggestions from our readers who really need our library.

发布者: 3130442044 发布时间: 2014-12-09 13:36:41
老师、周末气温就零度了、能开空调了吗!!
回复: 读者你好,图书馆再次向后勤部门提出申请,后勤已答应即日起开空调。

发布者: 1120650038 发布时间: 2014-12-09 11:29:02
下午和晚上降温的时候请开空调吧
回复: 读者你好,图书馆再次向后勤部门提出申请,后勤已答应今天就来开空调了。

发布者: 1120232040 发布时间: 2014-12-08 20:09:55
图书馆不开空调真的扛不住了啊!!科院超市早就开了啊~我觉得等到零下再开真的不人性化!每天都穿两双袜子脚都冰冷的!为了学习的学习效率请开空调!不要因为空调打击学习兴趣啊!
回复: 读者你好,图书馆再次向后勤部门提出申请,后勤已答应即日起开空调。

发布者: 1110650052 发布时间: 2014-12-08 14:20:49
白天因为图书馆多数地方是晒不到太阳的 并且寒风吹彻会进一步降低图书馆内的温度 坐在图书馆中学习时人基本处于静态 产热也比较少 又因为图书馆太冷导致许多同学放弃在图书馆学习进而人太少 于是空间太大少量的二氧化碳也起不到保暖作用 所以图书馆内实际感受到的温度是比室外低的呀

如果根据天气预报来决定是否开空调的话是不是应该把决定开空调的温度定的稍微高一点?零度以下是可以满足我们变身冰棍的温度了 一般杭州地区气温白天也不可能达到零度以下 而且现在的温度就已经很容易冻得流鼻涕了啊(此处请自行脑补画面及配音)

如果每个同学带个充电的热水袋来又可能出现安全隐患,带个不充电的就会浪费水资源。就算穿足够多的衣服但是手脚还是很容易变得冰冷哒。

好了 瑟瑟发抖像个帕金森患者一样打完这些字 还是眼含热泪的殷切希望再去协商一下好吗?!!!! 拜托拜托!
回复: 读者你好,图书馆再次向后勤部门提出申请,后勤已答应今天就来开空调了。

发布者: 1110430050 发布时间: 2014-12-07 19:22:11
天气越来越冷,期末也快到了,考研大限将至,但是图书馆暖气不开,每天手冷脚冷严重影响学习小路,还是赶紧申请一下看看什么时候能够把空调开起来吧
回复: 读者你好,图书馆已经向后勤部门反映广大读者的需求,近期如有降温,即开空调。
这几天温度有所回升,后勤暂不来开空调。按学校规定,气温在零度及以下即开空调,请再坚持几日,谢谢。

分页:  193   首页 上一页 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 下一页 尾页